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Links for 2008-09-05 [del.icio.us]

• 谈大旗网转向社会化的2.0营销_陈格雷的博客 营销2.0_新浪博客
  大旗网转向社会化媒体营销

Nokia：从手机厂商到移动网络服务商

最近的一条消息是，诺基亚将在近期发布一款Lifestreaming软件，叫做LifeviNe。在几个星期内，我们应该就可以在诺基亚的Beta Labs里找到这款软件。通过LifeviNe，诺基亚的手机用户可以自动或手动的在网络上同步手机中拍摄的图片 、视频甚至是收听的音乐，所有的媒体信息都将包含地理信息（GeoTag）。

目前，诺基亚在全球范围内还是手机品牌的霸主，它在智能手机的市场占有率高达55%。但是，手机硬件的竞争越来越激烈，利润的空间也变得非常小。而苹果iPhone对智能手机市场的冲击，即使是诺基亚也无法忽视。于是，除了硬件本身以外，对于移动网络服务的扩展也成为诺基亚非常重要的战略。

两个月前，诺基亚前后收购了德国的移动社交网络服务Plazes和最大的智能手机操作系统提供商Symbian，为其开拓移动社交网络和其所需要的软件支持打好了基础。而另一方面，诺基亚又在7月和高通达成了长达15年的合作协议，免却了在硬件和通讯标准上的后顾之忧。

现在适时的推出Lifestreaming软件，也是诺基亚非常好的一种尝试。信息流服务是今年最为火热的互联网概念之一。从这里切入，一方面可以脱去自己死板守旧的品牌形象，在时尚的iPhone面前不至于太过古板；另一方面也有较大的可能可以吸引比较多的活跃用户。

单纯的硬件制造总有一天会阻碍IT企业的发展，诺基亚也逐渐开始从手机厂商到移动网络服务商的转变。“Connecting People”，光靠卖手机是不够的。

Links for 2008-09-03 [del.icio.us]

• Nokia To Debut Mobile Lifestreaming App - ReadWriteWeb
  For users of Nokia phones, though, a new app will soon be revealed that does exactly what we always dreamed a mobile lifestreaming app should: geotag your media and upload it to the web.
• FFholic
  FriendFeed热点聚合
• Confirmed: Chrome Is Coming To Android - ReadWriteWeb
  Build with App Engine, use in Chrome on desktop or mobile, go offline with Gears.

Links for 2008-09-02 [del.icio.us]

• Official Google Blog: Introducing Picasa 3.0 (and big changes for Picasa Web Albums)
  Picasa升级3.0，网页版也进行了改版并支持人脸识别。
• Twittad Let Your Ad Meet Tweets
  用Twitter用户页背景来作广告？
• Safari CSS hack redux | theMechanism, llc.
  目前仍有效果的Webkit CSS hack

一些Google Chrome的地址栏命令

Google Chrome的介绍铺天盖地，再写使用感受什么的有点多余，就分享一点好玩的使用技巧给大家。下面是Hexy同学从水木清华上找到和我从Twitter上搜罗的一些Chrome的地址栏命令。在Chrome的浏览器地址栏中输入命令，就会返回相应的结果。

about:version - 显示当前版本 也可以是chrome-resource://about
about:memory - 显示本机浏览器内存使用状况
about:Plugins - 显示已安装插件
about:histograms - 显示历史记录
about:Dns - 显示DNS状态
about:cache（view-cache: ）- 显示缓存页面
view-cache:Stats - 缓存状态
about:Stats - 显示状态
about:network - 网络监控工具
chrome-resource://new-tab - 新标签页
chrome-resource://favicon - 乱码，是什么？
about:internets - 这应该算是一个彩蛋？

一定不是全部，就先这些吧。

Links for 2008-09-01 [del.icio.us]

• There Are No Excuses for Companies Not to Engage in Social Media | CenterNetworks
  Nevertheless, these companies should all be engaging in some level of social media.

Google的浏览器计划Chrome

Blogoscoped的Philipp Lenssen收到了一份Google寄来的漫画书。这本38页的漫画介绍了Google自己的开源浏览器计划Google Chrome（还无法访问）的一些技术细节。

——Google Chrome将基于和Safari相同的开源浏览器引擎Webkit开发，并将合成Google Gears；
——Google Chrome将内置独立的JavaScript虚拟机V8来提高浏览器运行JavaScript的速度；
——Google Chrome的网页标签将位于程序窗口的外沿，而不是网页内容的边缘；
——Google Chrome的地址栏叫“omnibox”，支持输入自动补全功能；
——Google Chrome将包含类似新版Opera的首页功能，包含最常访问的9个页面截图以及最新的搜索、书签和最近关闭的标签；
——Google Chrome支持私密浏览方式，可以打开一个私密窗口“incognito”，在这个窗口中的所有操作都不会记录在计算机中；
——Google Chrome允许网络应用在一个没有地址栏和工具栏的窗口中运行；
——Google Chrome会不断的下载有害网站列表来防止恶意网站和网络欺诈对使用者的侵害；


Update：Google的官方Blog也公布了Chrome浏览器的消息。

Google Social Graph渐入实用阶段

从RWW上看到的消息，Google已经开始把在半年前推出的Social Graph API逐渐引入Google帐户的个人信息中。

最快试用这个新功能的方法，就是在My Links下面加入FriendFeed的用户地址。加入以后就可以看到“Add Suggested Links”列表，我们在FriendFeed中添加的地址都会出现在这里。而这些地址，正是Google通过兼容XFN或FOAF格式的Social Graph来获取的这些信息。


这个小小的功能，说明Google Social Graph已经慢慢进入实用阶段。通过进一步的发展，Google用户有可能能够自动导入越来越多来自第三方的、支持Social Graph或者XFN、FOAF等格式的数据。换一句话说，Google将会帮助用户把他们在其它网站、服务或者文件中保存的个人信息（Personal Data）以及关系（Relationship）很方便的移植到Googel自己的用户系统中（当然，你也可以利用Social Graph把数据导出到其它地方）。

如果你对Social Graph API以及XFN、FOAF这些格式的原理还不太理解，可以看看下面这个在RWW文章中提到的视频，非常容易理解：


不知道Social Graph是否能够最终填补OpenSocial所存在的缺失，让Google的SNS战略不再是只有漂亮数据的空中楼阁。

Blogger推出follow机制

Blogger Buzz刚刚宣布，Blogger.com开始推出一种新的机制，用户之间可以互相“follow”。Follow这个词因为Twitter的流行也成了一种替代Subscribe或者Add的新名词。那Blogger的“follow”究竟可以为用户提供那些功能呢？

对于Blogger来说它有一点像订阅，又有一点像类似MyBloglog的脚印服务。你可以把一个模块增加到你Blogger.com帐户中的Blog里，显示你的follower头像和人数，也有“follow this blog”链接来让新读者follow这个blog。




作为读者，Blogger.com的用户可以在新的控制面板中阅读你所follow的blog的最新文章，非常像RSS Reader。事实上，这个新的机制的确也会和Google Reader整合，在一个“Blogs I’m Following”的目录，同步你所follow的内容。




Google拥有最受欢迎的blog发布平台Blogger.com和最热门的RSS阅读器Google Reader。虽然两者都和Google帐户关联，但此前这两项服务是相对独立的。这个新的“follow”机制就把blog的书写和阅读连接了起来，在Google的用户之间产生更多的互动。

不过这里有一个很大的疑问，“follow”机制目前也只是对内容的订阅，和RSS Feed订阅如此相似，Google为什么不引入已经部分整合到Blogger.com的FeedBurner呢？也许同时整合三种服务本身就是一个很难完成的任务；也许Google想得更多的只是把FeedBurner纳入其庞大的广告体系。不过解决FeedBurner订阅和“follow”之间的功能重复给用户带来的困扰，始终是Google逃不过的一个课题。

Links for 2008-08-29 [del.icio.us]

• shwup - Home
  图片视频分享服务。
• Official Gmail Blog: Little things that matter
  Google Calendar 小升级
• Wibokr - Different Experience of Wiki and Blog
  Unlimited spaces for wiki or blog
• China Business & Management Solutions: ChinaSolved » Blog Archive » China Marketing: Brand awareness vs. Brand self-awareness
  Falling in love with your own brand is as dangerous as ignoring it.
• Pew Internet: Podcast Downloading 2008
  Currently, 19% of all internet users say they have downloaded a podcast so they could listen to it or view it later.

惠普与社会化媒体

之前写过惠普笔记本电脑的一个口碑营销案例，那个时候我的感觉就是HP对社会化媒体战略（Social-Media Strategy）并不是非常重视。但最近看到的一些资料让我了解到，HP其实在这方面付出了不少努力。只是它使用的方式和其它的公司有着很大的区别。

Robert Scoble前一阵在他的Fastcompany.tv中，对HP的Bernardo Huberman博士进行了一次视频采访。从中我们知道HP Labs正在对社会化媒体以及用户行为进行着非常系统的研究。比如这份报告（PDF）就是以Digg.com为例子对新奇度、流行度以及关注度互相作用的研究。HP还有一个内部软件叫做“WaterCooler”，可以对内部超过15000个员工Blog进行追踪，从而发现公司内部的热点和趋势。另外，据我所知，HP还在公司内部广泛使用一种叫做“Pligg”的开源软件用来分享知识和客户反馈，形式类似于Wiki（感谢Kuber）。

我们可以发现一个明显的特点，那就是惠普在Social-Media方面的努力，都是基于一些封闭的课题，而且大部分仅局限于公司内部。惠普公司相关工作人员表达的观点，也从一个侧面印证了公司在社会化媒体战略上的保守风格：Huberman博士就表示没有和惠普的客户共享信息的打算；而另一位惠普的网络营销主管Tac Anderson也对Social-Media的应用表现出比较谨慎的态度。

在我看来，观察分析和主动参与都是社会化媒体战略中必不可少的组成部分。尽管在营销环节上，惠普还是进行过一些公开Social-Media的尝试，另一个例子是在BlogHer 2008上的Twitter直播。但是从整个公司战略的层面，惠普可能还是要以更加开放的心态来看待和利用社会化媒体。

Links for 2008-08-28 [del.icio.us]

• 新浪空间
  新浪版Facebook?
• Tweetrush
  Tweet行为分析服务。
• Android Market: a user-driven content distribution system
  Android的软件市场平台。
• Pikchur / share pictures with your friends on Pownce,Twitter,Facebook, Jaiku, and more!
  Pikchur is a simple service that updates your social networks / micro-blogging platforms with pictures!

Links for 2008-08-27 [del.icio.us]

• Anyvite | The easiest way to invite people to events
  简单的事件邀请服务。

FriendFeed新版：增加的和缺少的

FriendFeed出了一个新的测试版，增加了不少实用的功能。

首先是升级了发布消息的窗口：除了普通消息和链接外，还增加了直接发布评论和图片的功能。


其次是把Tab移动到了右边，并增加了好友的分组：可以对好友进行分组，每个分组分开查看。


你甚至可以把朋友从你的FriendFeed首页移除而只放到某些分组中。


好友设定的增强还允许你查看另一个用户首页的更新，即用户+他的好友。通过这种方式，我们可以找到更多有趣的信息。


这次FriendFeed在功能上的改进都比较实用。通过这次改进，我可能会更有兴趣登录到我的FriendFeed页面来发现和讨论内容。

通过这一系列的改进，FriendFeed中信息的条理越来越清晰。不过个人感觉即使是新版，依然有很多还可以改进的地方，不管是从UI/UE还是功能上。比如搜索功能的增强、比如对回复的管理（如Twitter中的Replies），比如存档功能，比如对页面空间的合理利用等等。

每一个用户对于FriendFeed都会有自己不同的期望，不过这次FriendFeed所改进的地方应该会符合大部分用户的期望，这点还是值得我们高兴的。

OpenSocial能否创造辉煌

Google公布了一组OpenSocial的数据。由于MySpace、Hi5、Friendster以及Google自家的Orkut的加入，在推出10个月之后支持OpenSocial的总用户人数已经超过了3.5亿。


从OpenSocial推出伊始，我就对它不是特别看好。早在2003年底收购Orkut的时候，Google就已经开始尝试在SNS的发展，这比Facebook成立的时间还早。不过那时候Google显然还没有意识到社交网络在今天会如此风行。

随着Facebook以及整个社交网络领域的爆发式发展，想再通过Orkut走近SNS的第一阵营为时已晚。于是Google只能改变策略，先后推出了OpenSocial及Friend Connect，想通过统一SNS技术标准的途径在SNS领域获得更大的空间。不过之前就讲过，Google依靠一个几乎是架空的标准可能很难在SNS这个非常注重运营的领域有所斩获。

一个关键因素是，OpenSocial最大的竞争者Facebook Open Platform有着更为优越的条件。Facebook实实在在的在运营一个超过9000万活跃用户的社交网络服务；而且它开放的脚步也从没有停止过。Facebook不仅开放了整站的代码，让所有人都有机会搭建类似于Facebook的网站，而且在一个月前的f8会议上，Facebook也宣布将进一步的开放数据、进行国际化发展并为开发者提供更好的条件。

还有一个疑惑来自于支持OpenSocial的社交网络服务。MySpace、Hi5、Friendster以及Orkut，他们的用户区域分布都有很大的区别，而且各自之间是存在着竞争。所以他们在支持OpenSocial的时候势必会有更多的顾虑。Google的OpenSocial对它们来说是否会有持久的吸引力，都还未可知。

另一个问题是，即使OpenSocial将来获得了足够多的支持，成为SNS的一种主流标准。Google如何真正从中获得商业利益？也许Google早就考虑到这个问题，但是这肯定不是一项简单的工作。

这里有一组数据的对比：OpenSocial目前用户数量3.5亿，应用程序4500个，安装次数1.5亿次；Facebook活跃用户超过9000万人，应用程序超过3000个，安装次数7亿次（via Adonomics） 。OpenSocial要有所作为，的确还有很多需要努力。

无论如何，能够让那么多的社交网站来支持它的OpenSocial，对Google的市场和技术能力是一种最好的说明。但是Google能否凭借OpenSocial在SNS创造另一个辉煌，下结论还为时过早。

2008年7月全球IM市场份额及分布

EQO是一款可以登录多种主流IM软件的手机客户端。最近他们根据用户使用EQO的情况统计了2008年7月全球主要一些国家和地区的IM市场分布。

文中提供了PDF版本的图示和Google Docs的Execl文档



这份数据中比较有趣的几点是：
——MSN是全球最广泛使用的IM：几乎所有地区的市场份额都超过10%；
——QQ在中国、AIM在美国都是最流行的IM，但是它们在其它地区很少有人使用；
——使用ICQ的比例最高的两个国家是德国和俄罗斯；
——微软是一家美国公司，但美国却是使用MSN最少的国家之一；
——Y!Messenger在东南亚是非常流行的IM；
——Gtalk还是比较小众的IM，但它在印度已经很流行。

由于EQO是安装在移动设备上的软件，用户需要主动操作才能够连接某个IM，所以这个比例能够比较真实的反应世界上不同地区的用户对于不同IM的需求程度。

StartPR：网络公关管理工具

StartPR是一个可以帮助我们寻找、管理并回应网络上关于某个品牌、产品或话题的所有内容。通过集中管理，企业和个人可以方便有效的进行网络公关活动。StartPR主要可以完成的任务包括：

——跟踪全球超过1亿个Blog以及社交网络中对相关内容的讨论；
——跟踪你的在线PR活动，注释并保存重要的文章；
——合作分工，管理多人共同完成网络公关任务；
——创建网络提及和相关网络公关活动的报告；

从具体的功能来说，StartPR可以为一个用户创建25个各自独立的主题（可以是产品、品牌或相关话题）。StartPR可以为每个主题跟踪最新的Blog文章以及来自社交网络或其它网络媒体的内容，我们可以对每一条内容进行处理，并在StartPR中记录我们的处理方法（是否阅读、是否回复、收藏文章、增加注释、指定其它成员等等）。

SmartPR的数据来自于Google、Technorati、IceRocket、BlogPulse、Techmeme以及目前比较热门的Twitter以及FriendFeed，基本上可以全面而快速的收集来自整个网络的相关信息。

说起来SmartPR的功能也不复杂，但是通过统一的组织管理可以对网络公关活动进行系统化的梳理，可以提高不少网络公关的效率，也方便对网络公关进行量化评估。

Bloglines的广告：RSS的商业前途在何方？

在Google Reader推出以前，Bloglines是最好、使用人数最多的RSS Reader。在2005年，Bloglines就就被Ask Jeeves收购。虽然这三年半来，Bloglines也作了不少改进，但在RSS阅读器市场上却越来越没有办法撼动Google Reader的统治地位。

一年前，Bloglines推出了测试版，提供了不少新的功能。Bloglines刚刚又对新版进行了升级，并且在旧版的用户首页和搜索结果页加入了广告。


可以看出，Bloglines正在为创造收入而努力，这个曾经最好的RSS阅读器，也需要一个可行的商业模式来维持生存和发展。

对于RSS商业模式的讨论从来就没有停止过。在这方面，我们不乏失败的教训，却也有一些成功的经验。到目前为止，NewsGator和FeedBurner都还算是在商业上相对成功的RSS服务商。前者是依靠向企业和媒体提供商用的RSS服务来获得收入（这也曾经是FeedBurner的盈利模式）；而后者被Google收购以后，被纳入AdSense体系，成为Google庞大的收入体系中的一部分。

Bloglines依靠广告来养活自己进而成为一种成功的商业模式，并非没有可能，但这会是一条艰辛的道路。Bloglines首先是需要更好的功能来吸引更多用户；其次它也必须更好的利用对用户行为的分析来提高广告的效率。拥有一定的受众基数和高于普通广告的广告效果，才能在竞争激烈的网络广告市场占得一席之地。

现在看来，RSS单独成为一种成功的Business还比较困难，而RSS Feed又是互联网内容的衍生品，所以RSS服务商依附于其它商业模式，通过为其它服务增值来实现自己的商业价值是一种更好的途径。下面是几种可能的具体模式：

—— 基于用户行为分析的广告；
—— 提供收费的内容聚合或过滤服务；
—— 提供商用数据报告及分析服务；
—— 提供企业内部信息系统；
—— ……

Google Insights：更强的搜索分析

Google Trends为我们提供了关键词及网站被搜索的趋势变化，而Google AdPlanner更是为我们提供了更加详细的网站内容及访问数据。而刚刚公开的Google Insights则有点像是前面这两者的结合，为我们提供了更加详细、更加多维度的搜索引擎数据分析。

Google Insights可以提供从2004年至今的Google搜索数据，而具体内容则包括：包括不同的国家或地区、不同的网站内容分类以及相关关键词等等。


我们可以把Google Insights看做是Google Trends的升级版，但是Google并没有把Trends和Insights定义成同一个产品，也许因为Insights可以为我们作很多更为专业的分析，比如这个热门电影的例子。

让你的在线社区产生更多价值

在线社区已经成为目前最主要的网络应用之一，很多企业和组织都建立了相应的在线社区，但如何才能让你的在线社区为你产生更多的价值呢？最近一项名为“The 2008 Tribalization of Business”的研究针对这个问题，对140多家拥有在线社区的不同的组织进行了调查。

研究的结果显示，在线社区对于这些组织最大的价值在于增加口碑（35%）、增加品牌认知（28%）以及增加客户忠诚度（24%）。毋庸置疑，网络社区对企业来说是一种有效的营销及客户管理工具。


而阻碍在线社区这种工具产生它应有价值的最主要因素，既不是技术也不是资金，而是如何吸引用户（51%）、如何增加管理社区的时间（45%）。


而在调查中，这些组织认为在线社区的重要元素包括：类似人群的连接能力（54%）、可以帮助他人（43%）、是否有热点话题（41%）、社区管理的质量（33%）等等。


本次调查还发现了一个有趣的现象，就是这些组织建立这些社区的初衷和他们实际的实施内容普遍存在着差异。

所有的调查结果都表明，已经建立的大部分在线社区都能为企业带来不可忽视的价值，其很多企业本身也已经意识到在线社区的重要性。但是在具体实施的过程中大部分还缺乏经验，策略和方法的选择有很多不确定因素。

我觉得，这里的问题可以尝试用这两种对策：

首先是专职人员的配备。目前大部分企业中和在线社区相关的工作，都是由市场部门的人员来兼任或者索性是外包。在我看来，对公司品牌和产品的了解和对网络社区文化的专业知识是在线社区的管理人员必备的条件。这样，公司内有专门的人来负责这部分工作才是一个比较好的解决方案。关于这方面的内容，也可以看看Mr.6最近写的一篇关于“社群经营经理”的文章。

其次是新技术和新服务的运用。随着网络服务平台化和各种数据的不断开放，有很多问题也可以通过技术来解决或者改善。例如Google OpenSocial、Facebook Connect等等都将可以帮助企业非常方便的吸引用户、并方便的管理用户间的关系。即使企业没有特别高的技术实例，很多网站提供的各种便于使用的API也可以帮助企业提高在线社区的互动性。

除此以外，把在线社区应该成为企业总体战略的一部分，可以进一步提高它对企业的价值。不过，要作到这一条对于很多企业来说，还有很长的路要走。

关于Delicious 2.0

去年8月的时候，Del.icio.us就开始了新版网站的测试，经过将近一年的漫长等待，Yahoo终于正式推出了新版的Delicious 2.0。作为一个非常优秀的书签服务，美味书签是所有Web 2.0服务里面，我使用时间最长，而且一直到现在还每天都在使用的服务。下面是一个注册4年多的老用户对它新版的看法。

新版最重要的变化是网站的名字由原来的Del.icio.us改成了Delicious.com。说实话，这样的改变对于很多已经用惯了原来域名的老用户来说的确需要一段时间去适应。不过，从网站的运营来说，我也觉得一个.COM的域名相对更有利于网站长期的发展。虽然Delicious已经拥有超过500万的用户，但是对于已经习惯于.COM的整个互联网来说，还是一个非常小的数字。

新版的Delicious网站界面其实也说不出有多么的好。只是比起旧的界面来，的确可读性增加了不少。这样的改进，至少更容易吸引普通用户留在网站上。对于很多现有的用户来说，访问网站的机会并不多，只是通过浏览器扩展、书签等工具来使用Delicious的服务。不过快速收藏网页的时候，新版还是提供了比原来更好的使用界面，而且注释的字符限制也增加到了1000字符。

可能因为从去年测试开始就参加了新版的试用，对于上面的这两个变动都已经没有了什么新鲜感。倒是在官方Blog中说到的两个改进，感觉比较实在：

首先是速度方面的改进。这里面包括了页面访问速度、服务的响应速度以及网站整体稳定性的提高。长期使用Delicious的用户应该知道，在一段时间内Delicious的服务变得很不稳定。这和旧的网站构架无法承受用户的不断增长不无关系。而近几个月来，至少从我个人感觉，Delicious的服务的确是稳定了不少。这样一个作为人们日常工具的网站，保证稳定和高速是最实际的改进。

另一个是搜索功能的加强。Delicious中聚集了大量高质量内容的链接和注释，长期以来那么多用户坚持使用它，能够比普通搜索引擎更快更容易获得有价值的信息也是非常重要的原因。但之前Delicious的搜索功能的确是很弱。经过这次的改进，不单搜索的速度有所提升，搜索结果的分类和过滤更加合理，更重要的是对中文关键词的支持也有了进步。

除了测试期实在有点太过于漫长以外，在为现有用户提供更加稳定易用的服务同时，也能吸引更多的新用户，Delicious这次做得还算不错。

YouTube推出简体中文版

终于，YouTube刚刚悄无声息的推出了简体中文的界面。而YouTube繁体中文界面的推出，已经是一年多以前的事情了。

可以点击这个地址直接进入简体中文的YouTube界面，也可以在YouTube的首页语言选择中选择简体中文进入。这次只是界面上的更新，Google并没有像针对香港或者台湾那样推出针对中国大陆市场的定制内容。尽管如此，简体中文界面应该还是会吸引更多的中国的用户使用YouTube的服务。只是在速度上，YouTube目前依然不及国内的视频网站那样的流畅。

不过令人担心的是，简体中文YouTube的推出也可能更快招致被整站封锁的状况。

ReadBurner新功能：展示Blog文章被分享数

今年年初推出的ReadBurner是一个聚合在Google Reader上用户所分享文章的服务。半年来经历了易主和改版，目前功能已经比较完整，除了Google Reader以外，还增加了NewsGator和NetVibes的支持。

它刚刚又推出了一些新功能，让Blogger们可以方便的展示自己Blog中的文章被分享的情况。展示的形式包括两种，第一种是Popular Stories Widget，用来展示Blog中被分享最多的文章，好像这样：


另外一种是Share Chiclet，显示Blog中的文章被分享的总数：


由于Google Reader目前还是最为流行的阅读器，所以这样的展示方式还算是比较有价值。同时，也可以再次满足一下Blogger们小小的虚荣心。

BlogBus的自频道

BlogBus的自频道，讨论很多。再说难免有拾人牙慧之嫌，而且我本身也不用BlogBus的服务。尽管如此还是说下自己看法。

自频道可以推广RSS在中国的普及？有点自欺欺人。至少我想了半天，想不太清楚两者之间的因果关系。让更多人使用RSS来阅读？貌似说不通。相反，自频道帮助很多人突破了自动抄袭的技术壁垒，倒是可能让原本就不多的全文输出RSS变得更稀有。

自频道里的版权和广告。标识作者和原文链接只是最低要求，完全还没有达到公平。我不同意魏武挥同学“又会有多少收益呢？”的说法，有点强盗逻辑。比较合理和可行的办法是：既然你放了广告，就要帮助原作者推广原文。至少现在自频道的设计看不出这样的公平。

自频道伤害blogger积极性？我想还没有多少blogger的境界高到自己的内容被大量复制就放弃写作的地步，这也许是一种现实的无奈。对创作和创新的缺乏尊重在我们所接触的环境中根深蒂固，不说网络以外，单就Creative Commons在中国的举步维艰就可见一班。BlogBus的自频道并没有让状况变得更坏，也没有让它变好。

自频道对公司、对用户的影响？从Blogbus公司的角度来说，自频道应当是一个利大于弊的产品，产生更多内容、更多页面、更多流量、更多广告收入，顺理成章。但作为用户（为了试用一下自频道，激活了数年未用的账号），我看到的是Blogbus自说自话的在我的自频道里插入了大量网站的频道推荐，还发现所有无法访问的页面都会跳转到网站商业活动的页面。这样的体验，并不好。

其实，Blogbus还是幸福的，有那么多人在认真的讨论它的新产品。不过，幸福也是需要珍惜的。

UserVoice：不错的用户反馈系统

无论是网站还是blog，其实都需要获得读者或者用户的反馈信息。论坛、留言板甚至是邮件都可以作这样的事，但是UserVoice可以帮你更好的完成这个任务。看到我在blog页面右侧新增的feedback按钮了么？它就是由UserVoice提供的。

UserVoice可以帮助用户建立一个完整的网站用户反馈系统，既方便了读者的反馈，也利于网站管理者对意见的归纳和处理。

利用UserVoice，读者可以提出新的意见，也可以对已经有的意见进行评分和讨论，既防止了相同意见的重复，又可以表达自己的具体想法，同时也对反馈意见的优先级进行了区分。更重要的是，读者还可以看到管理者对意见的处理，哪些已经被采纳，哪些已经完成了改进都一目了然。

而对于blog或者网站的管理者来说，通过UserVoice来管理用户反馈意见，不但可以非常清楚的看到每种反馈意见的重要程度，也可以了解每个读者的具体想法。除此以外，管理者还可以把对这些反馈的处理进度告诉读者，在降低处理读者反馈成本的同时也提高了和读者之间的互动。


值得一提的是，UserVoice的一些细节设置和具体功能也比较实用。比如除了上面提到的浮动按钮外，同时还提供了可植入页面任何位置的普通Widget；支持CNAME别名绑定以及自定义Logo和自定义背景色，也让UserVoice和用户的网站更为统一。

不管是中小型的商业网站还是个人的blog，如果需要一个便捷的用户反馈系统，UserVoice都将是不错的选择。

Facebook f8 Conference

在去年的f8会议上，首度Facebook宣布了开放式平台。1年来Facebook借助这个平台获得了令所有人都刮目相看的高速发展。所以今年的f8会议也会特别让人期待，而Facebook刚刚在会上所发布的消息也足以让很多人兴奋。

增强Feeds的应用
Zuckerberg认为：UGC的产生越来越多、也越来越快，每个网络用户都在产生着自己的信息流，而这些信息流都通过Feeds来汇聚。Facebook最近推出的新版界面明显增强了对这种信息流的体现，让用户可以更容易的获得相关的动态信息。而对Facebook Apps开发者来说，他们也有机会通过新版Facebook让他们的应用为用户提供更有价值的内容。

Facebook Connect
Facebook的开放历程从开放应用程序接口到开放整站的源码，刚刚公布的Facebook Connect则是进一步的开放。Facebook Connect让超过9000万的活跃用户可以在不同的网站上使用它们在Facebook上的个人资料、共享信息，他们甚至可以在其它的网站使用在Facebook上的权限设置以及社会关系。

平台更加国际化
Facebook在前不久已经通过用户的力量翻译了20个语言版本，另外69个语言的版本也即将面世。语言障碍的逐渐消除，让世界上所有的用户都可以畅快的使用Facebook，无论是其平台本身，还是在平台中的第三方应用。

帮助开发者成功
目前有超过40万的开发者在进行Facebook第三方应用程序以及相关的开发，Facebook也将为他们提供更多的奖励并帮助他们走向成功。具体的措施包括：
——优秀应用奖励计划：奖励为用户带来巨大价值的优秀程序；
——应用认证机制：对一些安全、可信的应用进行认证，让它们更容易被用户接受；
——fbFund：对最优秀的25个应用程序提供总额近1000万美元的资助；
——新版开发者网站：将提供更好的使用体验、案例学习以及更多的交互内容；

更完整的信息可以在这里看到。

Google尝试"人肉搜索" 让用户修改SERP

Justin Hileman在Google搜索自己名字的时候，发现了Google这个正在进行测试的新功能。他发现他可以对搜索结果页面（SERP）中的每一条结果进行评级和发表评论，甚至还能够对本次搜索推荐搜索结果中没有的网页。看来，Google在充分利用计算机算法的同时，也在考虑利用数量庞大的搜索用户来优化搜索结果。

搜索结果后面有箭头以及删除按钮，用来推荐或删除搜索结果；每条结果下面还有Comment按钮可以对该条结果进行评论：


可以看到其它用户对该搜索结果的修改：


增加一条更适合关键词的网页：


用户可以管理其对搜索结果页面所作的修改：


Google针对这个功能，也撰写了相应的FAQ，不过该功能目前仅对很少的用户开放。

这样的新功能，很容易就让人想到Digg、想到“人肉搜索”、想到“百度贴吧”。FAQ中透露的信息不多，却让人产生了更多的联想。无论如何，让搜索用户直接参与SERP的修改，都是一种非常大胆的尝试。它就像一把双刃剑，一方面可能使搜索结果的质量得到很大的提高；另一方面也可能滋生更多的垃圾信息和恶性SEO行为。

谈谈传统媒体对BlogNetwork的收购

刚刚看到曹增辉同学的一篇文章，说到了传统媒体对Blog的收购风潮，对于近来一些BlogNetwork收购的事实或传言进行了剖析。有一点是显而易见的：这一类新的Blog网站能够产生巨大的商业价值。但是传统媒体要如何发掘和利用这些价值，我想说点我的看法。

首先我想说一下这些BlogNetwork的一些共同特点：
1，它们已经超越了个人blog的范畴。是由多人创作的在某一个垂直领域里面的内容集合；
2，相比传统内容网站，内容丰富、更新速度快、文风自由；
3，它们的影响力已经远远超过所在领域的一些新闻资讯网站；
4，它们开创之初的的目的就是make money，所以由始至终都会有广告。

所以从根本上说，对于这些BlogNetwork的组织者来说，很多时候blog或者blogging只是一种手段或者工具。免费的MoveableType或者WordPress、价格便宜的WebHosting、比专栏作家跟容易交流的Blogger们，几乎每个人都可以以极低的成本组织一些更受读者欢迎、更具有个性化的内容，聚集流量继而获得收入。而参加这些BlogNetwork的Blogger们既然还可以保持自己的写作风格，又可以通过这些网站名利双收，也乐于为之。

在这种新的环境下，BlogNetwork、Blogger和读者各取所需，达成了一种新的平衡，也逐渐造就了一个又一个超越传统资讯网站的Blog Media。传统媒体的介入难免会打破这样一种平衡。

虽然收购者对于这些BlogNetwork的限制可能不会那么明显，但是独立性的丧失还是会让原有的读者对它的公正性、开放性和自由精神产生怀疑。最终BlogNetwork的独特优势也会逐渐在传统媒体的框架中泯灭。三年前当AOL收购Weblogs Inc.的时候，我就有这样的担忧。在传出PaidContent.org被收购的消息几乎同时，Weblogs Inc的创始人之一Jason Calacanis宣布了退出Blog领域。这更增加了我对BlogNetwork被收购这件事的悲观情绪。

不过作为收购者，不管是美国在线还是英国卫报都不是冤大头，面对BlogNetwork以新媒体的姿态对它们形成的冲击，收购是一种最直接有效的策略，但难免让人感觉有些粗暴和不适应。从长远来看，当整个Blog群体变得越来越像一种媒体，它也不得应对和传统媒体框架之间关系的处理。现在还很难看到旧的框架能被完全打破的可能性，所以Blog Media的归宿，还是会一部被融合，而另一部分徘徊在在媒体的边缘吧。

Mozilla利用社会化网络创造世界记录

Mozilla现在一定还沉浸在庆祝的欢乐之中，Firefox 3正式创造了一项新的吉尼斯世界纪录 ，在24小时内，软件被下载了8,002,530次！ 但这种欢乐并不只属于Mozilla——它和那些为成功创造这个世界纪录作出了巨大贡献的社区一起享受着成功的愉悦。

在Mozilla的市场策略中，口碑传播（Word of Mouth）一向是很重要的组成部分，2004年Firefox 1.0发布的时候就采取了一种非常有创意的方式（用Firefox发烧友的捐助在纽约时报上刊登了两个整版的广告，广告包括了巨大的Logo和上万名捐助者的姓名）。随着各种社会化网络聚集地的逐渐形成，Mozilla都会很快的融入并建立相应的渠道和资源。

“因为Firefox完全是一种在线的体验，所以它天然适合于那些热衷于使用社会化网络的人，”Paul Kim，Mozilla市场副总裁说到，“我们用统一部署的计划来进行下载日的公布来同时影响多个社会化网络，并在那些网络上传播能够给下载页面带来流量的内容。”

Kim表示：在执行这个计划的时候，非常重要的是自己的品牌确实影响了社会化应用，因为Mozilla公司和用户之间的交流一直是非常开诚布公的。

“对品牌传播来说，社会化工具的产生创造了一个崭新的时代。只要正确使用渠道，不再需要传统的大众营销技巧就可以通过社会化媒体的互动，让人们在一英里外就把你看得清清楚楚。”他说，“必须要把社会化媒体看做是一种有真正互动的人性化的渠道，否则它永远也无法为现有和潜在客户服务。”


Mozilla使用了以下的方式来推广Firefox下载日：

Spread Firefox
这个Firefox社区门户是为社区成员开展活动最初的聚集地。Mozilla为网站创建一个特殊的下载日模板，用户可以从网站下载各种宣传图标放在他们的Blog，还可以“宣誓”在下载日进行下载。Mozilla一共收到了170万个宣誓，各种图标的分发为网站带来了4300万的访问量。

Facebook
Firefox在Facebook的发烧友页面有11.5万用户。“我们想社区传播文章的链接以及其它链接到下载日网站的相关信息。” Kim说到。Mozilla在另两个社交网络Bebo以及Mixi也采用了非常类似的手段。

Twitter
Kim说Firefox的Twitter账号 @MozillaFirefox 建立于2007年。它的好友数量增长速度非常惊人（现在已经超过5000个followers），它是一个非常好的辅助推广方式。他说：“我们对于Twitter上好友的活力和他们对我们的的回应感到非常的惊喜。”

YouTube
Mozilla制作了一系列展示功能的视频，视频中包含了来自Firefox 3的一些设计师自己的旁白。虽然从Youtube上的评论和评分来看，这些视频并没有引起很大的反响，但方式成本低廉，仍不失为代替传统视频广告的一种好方法。

Mozilla Parties
Mozilla Party Central,是一个Google Maps和Upcoming的组合，公司通过它来分享在各地的Firefox 3发行Party，用户也可以利用它来主办或推广它们自己的Party。在网站上记录的Party遍布世界各地，数量超过了850个，而注册参加的人数超过了6000人。而Mozilla在7月9日伦敦的一个Party上获得吉尼斯世界纪录认证，也被记录在网站上。


同时，Mozilla也没有放弃在传统公关上的努力，在美国、欧洲、中国及日本的发布会活动贯穿着整个活动的过程。这些活动也非常的成功，对下载日的成功起到了很重要的作用。

“社会化媒体并不是一种孤立的时髦风尚；它正潜移默化的进入很多人的视线，我们努力尝试各种方式来优化我们的市场营销活动”Kim说，“我们让它变得有趣、变得易于参加，我们使用社区中更受欢迎的可信的方式进行交流。”

译自：Firefox 3 and community — How Mozilla used social networking to set a world record

一些大型企业的社会化媒体战略

Jeremiah Owyang有一个很好的想法，他准备把一些规模超过1000人的大企业正在、或准备实施的最新社会化媒体战略（Social Media Strategies）收集在一起。

关于企业为什么应该向公众分享它的社会化媒体战略的问题，Jeremiah说到：“首先，这些企业战略的目的本来就是通过一种开放透明的方式和客户、合作伙伴以及员工进行沟通，为什么不公开战略本身呢？其次， 充分展示自己在策略方面的成熟老练，也可以表现公司在思想上的先进性。最后，通过创建一种公开的对话环境，公司也可以在更大的范围内学习、收获和提高。”

Jeremiah已经收集了不少大公司最新的社会化媒体战略，而且他的列表还在不断扩充之中：

Sun Microsystems: Social Media is for Everyone
Lou Ordorica and Linsa Skyrocki
June 2008

Cisco: Building a Community with Social Media and Web 2.0
LaSandra Brill, Manager, SP Web and Social Media
July 2008

Intel: Intel Forming “The Insiders” Social Media Advisory Team
Ken Kaplan, Broadcast and New Media Manager, Global Communications Group at Intel Corporation
June 2008

EMC: Applying Personal Social Media Techniques to Corporate EMC
Dan Schwabel, Social Media Specialist at EMC Corporation
June 2008

SAS: Online communities for SAS users and SAS professionals
Alison Bolen, sascom magazine's Editor-in-Chief
July 2008

另外，我还找到今年五月的时候，Dell在WOMM-U上的一场Keynote，从中我们也可以看到Dell在社会化媒体战略上的一些思路。

bit.ly：网址缩短服务能做的事

国外的TinyURL和国内的go.6.cn都是很好的网址缩短服务。关于这类服务，有两点是可以确定的：第一是它们的确很有用；第二是这样的服务真的太多了。不过bit.ly却给这样的服务赋予了不少新的意义。

在这个页面，我们基本上可以看到bit.ly大部分的功能：

第一，除了可以通过bit.ly以随机字符来缩短网址外，还可以自定义缩短后的网址后缀（TinyURL最近也提供了类似的功能）；

第二，在缩短网址的同时，bit.ly会自动保存一份该页面的副本和略所图。保存的方式和搜索引擎缓存类似，只包括页面的代码；而储存服务器则放在在Amazon的S3上；

第三，显示被缩短网址的访问状况：包括网址的点击数量以及点击的来源。这样，我们不单可以分享、保存页面，还可以统计这些页面的访问情况；

第四，略缩网址的信息都可以通过XML及JSON的方式输出。也就是说，我们可以在自己的Blog或者其它网络应用中方便的调用这些页面资料；

也许，这些功能单独看都没有什么特别的新意，但是bit.ly把这些功能结合在一起，我们就会发现它是一个强大而顺手的工具。很多时候，新网站不见得要开发一种全新的应用，当然也不要去作一个毫无新意的Copycat，风险最低的办法是借鉴+组合+创新。